本人新买一部4S，一直正常使用，正月初7突然不能上网，由于要坐长途汽车到浙江，当时也没在意（注意：这个“没有在意”成了联通客服推卸责任的xg111企业邮局理由），31号到公司上班后，发现手机不能上网，先联系荆州联通客服，某位MM告知：“您的卡上网功能正常，请检查一下您的手机上网设置华为手机卡是大卡小卡 。”好吧，本人一直用的MOTO，是安卓系统，对IP4S的IOS系统还不是很熟悉，自己也觉得本来上网好好的，应该不会有问题，检查手机上网设置，发现正常。郁闷了，难道真的是我设置错误？速度上网查询，中国联通iphone技术服务中心，里面那位技术人员很热情，一步一步告诉我设置方式。坑爹了，我确定没问题，设置正常。难道是我的卡的问题，带着疑惑，找同事借了一张移动卡，装进去，上网正常。无奈，继续联系荆州联通客服，里面的MM依然告知我：“您的卡上网功能正常，对于您反映的手机不能上网的原因，我建议您到当地联通营业厅办理补卡手续。”好吧，哥为了IP4S，翘班打车杀向联通营业厅，第一家不能补外地卡，好吧，咱继续第二家，到达营业厅，先问好可以补外地卡，领预约号，排队补卡。第一次补一张大卡，剪掉，装好，重启电话，然后.....然后还是不行，剪卡MM很难不好意思滴说，要不我跟你太平洋xg111太平洋在线下载补张IP4的专用小卡？（人家以为是剪卡没剪好，还不好意思），好吧，继续补，重复刚才流程，然后还是不能上网，期间使用他人手机卡，均能上网。继续10010，这次的MM告诉我，现在可以确定是手机问题，然后提供给我苹果中国的技术支持中心电话。晚上回家后，在苹果公司的技术顾问的指导下，完成IP4S扫盲学习，现在自己能够完成刷机，此次事件唯一收获！！！！晚上网络环境太差，郁闷中只有睡觉。
第二天早上，来公司后接入局域网，完成刷机，结果和我预想一样，还是不能上网，联系苹果中国，告诉我到营业厅查询卡的使用情况华为手机卡是大卡小卡 。好吧，我继续翘班，到昨天的营业厅，接待MM带我到iphone俱乐部，一帅哥检查了下，明确告诉我：“电话肯定是没问题的。”，我迷糊了，彻底迷糊了，卡没问题，手机没问题，我脑子有问题？？？还是我RP有问题。只好联系10010，MM还是那么热情：“您好，我们确认您的卡能够正常上网，建议您到苹果售后部门检查一下您的手机。”无奈之下，继续奔波到苹果售后中心，检测硬件，同时联系10010，对方再次确定卡没问题，检测结果，手机正常，我疯了！！！！最后愤怒联系10010，强烈要求MM通知技术部门看一下是不是技术原因造成不能上网，MM勉强同意：“48小时之内，会回复您。”出人意料的是，不到一个小时，荆州联通客服打电话告知：“您的问题已经解决，现在可以正常上网了。”无解释、无致歉，那么的自然和理所当然。我彻底愤怒了，为什么你们联通可以那么得坦然，因为你们的失误，让我白跑2天，你们一句话就可以一个消费者跑几个来回，居然没有一点点歉意？愤怒之下，本人要求投诉。接下的一段对话让我更是彻底暴怒。
我：“我要投诉华为手机卡是大卡小卡 。”
联通客服MM：“好的，我这里就是受理投诉的华为手机卡是大卡小卡 。”
我晕，这个也算投诉？好吧华为手机卡是大卡小卡 。竟然是受理的就找她吧。
我：“我投诉你们荆州联通，因为技术原因造成我手机不能正常上网华为手机卡是大卡小卡 。”
联通客服MM：“可是华为手机卡是大卡小卡 ，您的问题我们已经解决了啊？”
我继续晕，鸡同鸭讲华为手机卡是大卡小卡 。
我：“我投诉的是，手机不能上网期间，你们对我的误导造成我不必要的损失华为手机卡是大卡小卡 。”
联通客服MM：“好的，您所说的我会做好记录华为手机卡是大卡小卡 。请问您的手机是一直不能正常上网吗？”
我：“两天开始的，之前一直正常上网华为手机卡是大卡小卡 。”
联通客服MM：“那您两天前怎么不说?"
华为手机卡是大卡小卡 我：“.......................我”
是我投诉您呢？还是您投诉我啊？华为手机卡是大卡小卡 ！
联通客服MM：“好吧华为手机卡是大卡小卡 ，您的投诉我会记录下来，反映给相关部门，在24小时之内，我们回给您一个满意的答复，再见."
然后，直接挂机，我彻底傻了，一个字评价：“牛”，哦，是2个字“真牛”华为手机卡是大卡小卡 。
接下来华为手机卡是大卡小卡 ，我就开始了，漫漫投诉路...........
