苹果电话录音软件企业版:呼叫中心智能质检系统的优势与应用 对于企业的客户服务来说,客服服务质量和效率是最重要的KPI指标,因此,一个成熟的企业客服中心离不开完善的质检团队部门,对客服工作进行监测评估,找出服务漏洞,通过及时反馈纠正,提升客服中心的整体服务水平... 太平洋在线 2023-03-07 83 #呼叫中心 #质检 #优势 #智能 #应用